セガレの知恵袋

電器屋のセガレです。 テレビやパソコンなど、デジモノにちょっと詳しいおじさんです。

現役の【電気屋】のはしくれとして、「情報弱者」を狙った、一部の「悪質商法」には憤りを感じています。

本来、もっとリーズナブルに送れるはずの「デジタルライフ」を、子供達、自分の親世代に伝えたいと、「オフライン」の場でも、地元の「PC・タブレット教室」を通じて活動していますが、伝えきれない現実の部分をこのブログを通じて発信していこうと、日々更新を心がけています。

現在、ネットショップを運営する傍ら、市内の出張PC教室、PC/スマホ・タブレットセミナーの講師としても活動しております。
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2013年08月

【訪問レポート】レコーダーの電源をきるとBS放送が映らない(戸建)

【訪問レポート】レコーダーの電源をきるとBS放送が映らない(戸建)



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ブルーレイレコーダーの電源を切ってしまうと他のテレビでBS放送が観られなくなってしまうという方からの見てほしいとの依頼があり、お邪魔しました。

現状の確認:戸建住宅、パラボラアンテナ有り、液晶テレビ2台、うち1台にブルーレイレコーダーが接続されている。2台目テレビ購入の際、レコーダーとパラボラアンテナを同時に設置してもらったとの事。

ご申告のとおり、電源ONの時は視聴できるものの、OFFにすると視聴できない状態。

対応内容:おそらく、BSアンテナの電源供給設定がレコーダーにしか設定されていない(地デジアンテナと違い、BSのパラボラアンテナには電源を供給する必要がある)のでは、という仮説を元に3台とも設定確認を実施、案の定テレビ2台にBS電源供給設定がされてなく、再設定の結果、レコーダーの電源を落としても他のテレビでもBS放送を視聴できる事を確認。

テレビ側の設定画面をご自身で操作してもらい、概要をご理解いただく。

ご自身では何の設定もせず、電気屋さんにすべてやってもらったという事なので、最後に購入したテレビとレコーダー設置の際、設定を間違えてしまったものと思われる。

WOWOW_新規申込 



【訪問レポート】BS放送が視聴できなくなった(戸建)

【訪問レポート】BS放送が視聴できなくなった(戸建)



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パラボラアンテナは付いているのに、BS放送が映らない。とのご申告で確認のため訪問。

つい最近まで問題なく視聴できていたのに突然移らなくなった。

現状の確認:中古の戸建、パラボラからのケーブルは地デジアンテナとミキサーで混合。

対応内容:
地デジは問題なく視聴できるので、BSパラボラアンテナの配線を確認。

アンテナからケーブルに繋げるジョイント部分がむき出しで腐食「原因はこれだな〜」とジョイントを新品に交換。
 
すると、「映るようになったよ〜」と依頼主の声。念のため他のお部屋のテレビでも視聴できるか確認してもらって、むき出しのジョイント部分は絶縁テープを巻いて補強し作業完了。
 
ただし、15年ほど前に設置したパラボラなので、(平均寿命約11年といわれている)次に観れなくなったら新品に交換して下さいね、と念をおして納得して頂く

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