救急車呼ぶ前に-「救急電話相談」（横浜市）
救急車を「タクシー代わりに使う」など、不適切な利用方法が「問題」になっていますが、実際、「急病人」を目の前にするとどうしたらいいのか判断に困りますよね。
実際今月そういう場面になりネットで調べてみると、横浜市での場合ですが、「救急車を呼ぶか否か」を「看護師さん」が判断をしてくれる「電話番号」を発見、相談に乗ってもらえたので報告します。
横浜市以外でもこういう番号はあるかと思いますので「検索」してみると良いでしょう。
救急車の「不適切」な利用が問題になっていますが、呼ぶ前にワンクッション判断してもらえる窓口があります
＃７１１９「横浜市救急医療センター」電話番号「＃７１１９」が「無料通話番号」ですが「ケータイ。スマホ」「IP電話」ですとつながらないので「０４５」から始まる「直通番号」にかける仕組みなのですが、今回自宅の「固定電話」から「#7119」にかけたところなかなかつながらず、「０４５」から始まる「直通電話」に「固定電話」からかけてみると一発でつながりました。
まあ「一刻を争う」状態なので料金うんぬんの問題ではありません。
今回は、対応してくれた看護師さんに「現在の状況」を事細かく聞かれ、「救急車を呼んでください」との判断をいただき、その場で「119番」に転送してくれました。
救急センターのほうも録音された「会話内容を控えて」いるらしく、「２度聴き」や「たらいまわし」などなく、こちらの「住所」「必要な介護用具」など把握して来てくれたので非常に安心できました。
「急な腹痛」や「転倒して痛みがある」などの症状のとき「救急車を呼ぶか否か」の判断に迫られる時もあろうかと思いますが、各市町村でもこうした「緊急相談ダイヤル」があると思いますので、把握しておくのも安心かも知れませんね。
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