「050通話アプリ」不安定な理由は「WiFi接続」？
メインのケータイ通話機能ではなく、「050」から始まる電話番号の「IP電話アプリ」ですが、サブのグループ内通話や「プライベート用と仕事用」に分けて使え、かつ「通話料」も安いので導入されている人も多いと思いますが、皆さん一様に戸惑っている問題が「通話品質が不安定」というもの。
例えば「通話中に相手の声は聞こえるのにこちらの声が聞こえない」「途中で通話が途切れる」「音質が３G以前のような若干こもった音」「気持ちタイムラグがある」など感じる人も多いのではないでしょうか？。
「LINE」や「メッセンジャー」では問題ないようですが「050アプリ」だと「WiFi」が悪さしているとしか思えない不安定が気になります
私個人的に、仕事用回線用に「楽天でんわ」の「Smatalk」というアプリを利用していますが「ある一定の状況下で不安定になることが多い」事に気づき「とある対応」をする事によって、幾分「改善されたかな」という状態まで安定しつつありますので報告します。ただし、あくまで私の環境下での検証結果ですので、場合によっては「改善が見込めない」ケースもあろうかと思いますので、その辺はあきらめるしかないと思われますが・・・。
思いあたる現象として、屋外での通話は比較的に「会話が成立」している印象があるのですが「自宅や施設内のWiFi設備が完備されている場所」で頻繁に「通話障害」が起こる気がします。
どうもアプリ自体が、こうした「WiFi」を探しているうちに「通話が不安定」になる気がするので、スマホの「設定」→「ネットワークとインターネット」内の項目の「WiFi」を「オフ」にしてみました。
これで完全とは言い切れないものの、「割と通話状態が良くなった」気がします。
ちなみに「無料通話アプリ」の「Messenger」「LINE」「FaceTime」も併用しているのですが、これらアプリ内で完結するタイプであれば、屋外、WiFi環境にかからわず通話状態に変化は感じられないので、おそらく「アプリと電話回線をつなぐタイプ」の場合、使っている電波帯が異なりこうした問題を引き起こすのではと感じます。
現状、こうした問題をクリアできている完全なサービスはまだ出てきていない様子なので、「050アプリ」と「SNSの無料通話機能」を状況に応じて使い分けるのが賢明な方法かも知れません。
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