【注意喚起】「RakutenMiNi」納期が大幅に遅れる模様ｰ「配送遅延メール」が来た
何かと「総務省」より「指導」の多い「楽天モバイル」ですが、評価以前の問題として個人的に、6/8に申し込んだ「RakutenMiNi」が2020年７月31日時点で未だ製品が届いておりません。
申し込んでから「３ヵ月待ち」になりそうな雰囲気です
申し込んでから１か月ほどしてところで「楽天モバイル」側から何の音沙汰もないので、注文画面を確認してみると「準備中」のまま。「チャット」で質問してみるも「返事なし」、しびれを切らせて「ショップ」訪問してみるも「ショップでは確認できない」との事で、何も打つ手なし状態で諦めていたところ、やっと下記のような「配送遅延」の案内メールが届きました。
サイト上でも「注文取消し」に進む事もできない仕様なため「どうしたものか」と考えていたところでしたので「３ヵ月待ち」とおおよその目安が分かりましたので、しばらく待つ事とします。
積極的に「TVCM」展開しているようですが、「広告費」をかけるくらいなら契約者を優先に「製品の調達」を進めてもらいたいものです。
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