【訪問レポート】レコーダーの電源をきるとBS放送が映らない(戸建）
ブルーレイレコーダーの電源を切ってしまうと他のテレビでBS放送が観られなくなってしまうという方からの見てほしいとの依頼があり、お邪魔しました。
現状の確認：戸建住宅、パラボラアンテナ有り、液晶テレビ2台、うち1台にブルーレイレコーダーが接続されている。２台目テレビ購入の際、レコーダーとパラボラアンテナを同時に設置してもらったとの事。
ご申告のとおり、電源ONの時は視聴できるものの、OFFにすると視聴できない状態。
対応内容：おそらく、BSアンテナの電源供給設定がレコーダーにしか設定されていない（地デジアンテナと違い、BSのパラボラアンテナには電源を供給する必要がある）のでは、という仮説を元に３台とも設定確認を実施、案の定テレビ２台にBS電源供給設定がされてなく、再設定の結果、レコーダーの電源を落としても他のテレビでもBS放送を視聴できる事を確認。
テレビ側の設定画面をご自身で操作してもらい、概要をご理解いただく。
テレビ側の設定画面をご自身で操作してもらい、概要をご理解いただく。
ご自身では何の設定もせず、電気屋さんにすべてやってもらったという事なので、最後に購入したテレビとレコーダー設置の際、設定を間違えてしまったものと思われる。
WOWOW_新規申込
