【情報共有】「タクシー配車アプリ」-まだまだ「CM」のようには便利でもなさそう
「スマートフォン」の「GPS機能」の普及により、飲食の宅配「ウーバーイーツ」や「出前館」など認知度も一般的なアプリになりましたが、同じ「GPS」を生かすはずの「タクシー配車アプリ」の評判が「今一つ」な印象です。
「タクシー自体が少ない地域」だと「アプリ内で電話をかける仕様」「1時間待ち」も多い上「カーナビ通りにしか走らない」ので「遠回り」されかえって「損」なケースも
テレビの「CM」もガンガン流れている「配車アプリ」ですが、CMのように「ビジネス街」など「タクシーが頻繁に走っている場所」であれば確かに便利なのでしょうが、「郊外の住宅地」などではけっして「便利」とは言えないケースもありそうです。
個人的にも、週1回程度「タクシー」を利用するのですが、文字通り「郊外の住宅地」に住んでいるからこそ「タクシー」を使いたいのに、特に「午前中」は「システムメンテナンス中・・・」と「進まず電話番号が表示」され「結局、最初から電話するのと同じ（しかも0120でさえない）」という「不親切なアプリ構成」なので、この時点で「使う気が失せる」という意見があるのも頷けます。
また、「アプリ対応しているタクシーが少ない」ためなのか、アプリで「繋がった」としても「30～1時間待ち」も「当たり前な状況という印象」を受ける事も確かです。
さらに、「アプリ配車の場合、カーナビ通り走行しなければいけないルールでもあるのか？」と思われるくらい「経路を客が指定しない限り遠回りされ結果割高料金になってしまう」ケースも実感しています。
このあたり「タクシー配車アプリ」利用が「CMの本数」ほど一般的に「認知されていない原因」なのかも知れませんね。
とは言え「個人的」にお願いする「昔なじみのタクシー会社」に限って（ドライバーさんによるのかも知れませんが）「クレジットカード」など「キャッシュレス決済が使えない」など「悩ましい」ところも感じますが・・・。
家電・ＡＶ機器ランキング 
にほんブログ村
