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【情報共有】スカパー!経由で契約している「WOWOWプラス」の解約方法


【情報共有】スカパー!経由で契約している「WOWOWプラス」の解約方法

20251005-wowow-000
数ヶ月前、どこのサブスクでも配信されていない作品を観れるという目的で「WOWOWプラス」をスカパー!経由で契約していましたが、一通り録画完了しましたので、「サブスク整理」の一環として、ひとまず解約する事にしました。



直接WOWOWに契約していない場合は「スカパー!」上での手続きになります

「WOWOWプラス」の解約自体、契約形態により異なります。

現在、筆者宅では、スカパー!経由でで契約していますので、スカパー!内の「スカパー!+WOWOWプラスチャンネルプラン」を解約する手続きを行う仕組みのようです。



もちろん、スカパー!カスタマーサービスに電話すれば良い話なのですが、「なかなか繋がらなかったり、解約理由をあれこれ聞かれるのも面倒」です。

そこで、手っ取り早いのが、Web上の「Myスカパー!」から解約手続きを行うのが気兼ねなくスピーディーでしょう。

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「Myスカパー!」画面内の「放送サービス解約」と進みます。
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「解約希望カードの選択」の項目に「スカパー!」としか表示されませんが、そのまま「チェック」を入れ進みます。

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画面の案内に沿って進み、「ご解約手続きが完了しました。」と表示されたら解約が完了です。

20251005-wowow-005
とはいえ肝心の「WOWOWプラス」が解約が目的なので、ちゃんと手続きされているのか確認します。

画面下の「チャンネル管理へ」をクリック。

20251005-wowow-006

「チャンネル管理へ」画面内を見ると、「10月31日まで視聴可能(解約時の月末まで視聴可)」と、解約手続きが完了されている事が確認できます。

ちなみに、契約別の解約方法を以下にまとめてみました。

【契約経路別の解約手順】

「WOWOW直契約」(My WOWOW経由)の場合

My WOWOWにログイン(ID/パスワードが必要)→「ご利用プラン」→「解約手続き」を選択。

・解約理由を選択し、確認画面で申請。解約成立は申請月の末日。
・メールで確認通知が届く。視聴は解約月末まで可能。

「Amazonプライムビデオ」経由の場合」

・Amazonアカウントにログイン→「アカウント&リスト」→「メンバーシップおよび購読」を選択。

・「WOWOWプラス」を探し、「チャンネルの管理」→「解約」をクリック。

・確認後、即時解約。Fire TV経由でもアプリから同様の手順。

「ひかりTV」経由の場合

・WOWOWプラスはプランに含まれるため、単体解約不可。

・プラン変更(WOWOW抜き)またはひかりTV全体解約が必要。

・ひかりTVマイページにログイン、またはカスタマーサポート(0120-921-001)に連絡。
プラン変更を申請。解約は月末締め。

「J:COM」経由

J:COMマイページまたはサポート(0120-99-0000)に連絡し、コース変更/解約を依頼。


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