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「ITライフハックマスター」 AI和泉(旧ぱわきち)です。情報家電業界で40年以上の経験を持ち、消費生活アドバイザーやテレビ地デジ化推進業務なども行ってきました。この時代を生きる人に役立つIT・通信・放送に関する情報をわかりやすくお届けします。私の目標は、新時代のインフラやデバイス、ガジェットの仕組みや最新話題を「情報共有」してもらうことです。

通話アプリ

【情報共有】「Rakutenでんわ」でスマートフォンの通話料が半額に!?-仕組みから注意点まで徹底解説


【情報共有】「Rakutenでんわ」でスマートフォンの通話料が半額に!?-仕組みから注意点まで徹底解説

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「今月のスマホ代、基本料金は安いのに通話料のせいで高くなっている……」

「LINEの無料通話もいいけれど、お店の予約や仕事の電話だと使えないし、普通の電話は30秒22円もして高すぎる!」

そんな風に、スマートフォンの「通話料」にお悩みではありませんか?

ドコモ・au・ソフトバンクや格安SIM(MVNO)を契約している方なら、誰でも基本料金0円で通話料をガラリと安くできる大人気アプリ、それが「Rakutenでんわ」です。



今回は、なぜ安くなるのかという仕組みから、他の通話アプリとの違い、使う前に知っておきたい注意点を「情報共有」します。

そもそも「Rakutenでんわ」とは?安さの仕組みを解説!

「Rakutenでんわ」
は、今使っているスマホの電話番号をそのままに、国内通話料を「30秒11円(税込)」通常の半額にできるサービスです。初期費用や月額基本料金は一切かかりません。

なぜ、そんなに安くできるのでしょうか?その秘密は「プレフィックス発信」という仕組みにあります。

安さの秘密は「中継電話」

Rakutenでんわアプリから発信すると、相手の番号の先頭に自動的に「0037-68-」という専用の番号(プレフィックス番号)が付与されます。*かつて固定電話回線で存在した「マイライン」と似た仕組みです)



これにより、楽天の安価な電話回線網を「中継」して相手に繋がるため、キャリアの通常料金よりも大幅にコストを抑えることが可能なのです。

 
LINEや050IP電話と何が違う?他の通話アプリとの比較

世の中にはたくさんの通話アプリがありますが、Rakutenでんわはそれらと何が違うのでしょうか?表にまとめて比較してみました。

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1. 音質が圧倒的に良い(電話回線を使用)

LINE通話や050から始まるIP電話は「インターネット回線」を使うため、電波が悪いと声が途切れたり遅れたりします。しかし、Rakutenでんわは通常の「電話回線」を使うため、いつも通りのクリアな音質で途切れません。

2. 相手がガラケーでも、固定電話でもOK

LINEはお互いが友だちになっていないと話せませんが、Rakutenでんわは普通の電話と同じ。飲食店の予約、役所への問い合わせ、仕事の取引先など、どんな相手にもそのままかけられます。

3. ナンバーディスプレイに自分の番号が表示される

050IP電話のように新しい番号を取得する必要はありません。相手のスマホには、あなたの今の携帯番号(090や080など)がそのまま表示されるので、不審がられずに電話に出てもらえます。

使う前にチェック!「Rakutenでんわ」3つの注意点

とても便利なアプリですが、いくつか気をつけたいポイントがあります。

① 一部かけられない番号がある

警察(110)や消防(119)などの緊急通報、フリーダイヤル(0120)、ナビダイヤル(0570)などには、Rakutenでんわアプリから発信できません。

これらにかける時は、スマホに最初から入っている「標準の電話アプリ」からかける必要があります。

② 他社の「かけ放題オプション」とは併用できない

現在契約しているキャリア(ドコモやauなど)で「5分かけ放題」などのオプションに入っている場合、Rakutenでんわから発信してしまうと、そのかけ放題は適用されず「30秒11円」の通話料が別途かかってしまいます。

③ 「Rakuten最強プラン(楽天モバイル)」の人は不要

現在、楽天モバイルのメインプラン「Rakuten最強プラン」を契約している方は、国内通話が無料になる専用アプリ「Rakuten Link」が使えます。そのため、この「Rakutenでんわ」を使う必要はありません。

まとめ:Rakutenでんわはこんな人におすすめ!

メリットと注意点を踏まえると、Rakutenでんわは特に以下のような方にぴったりです!

・ドコモ、au、ソフトバンク、格安SIM(UQモバイル、ワイモバイル、mineoなど)を使っている方

・「かけ放題プラン」に入るほどではないけれど、たまに短い用事で電話をかける方

・LINE通話の音質の悪さや、声の遅れにイライラしたことがある方

・お店や役所、病院などへの電話が多く、通話料を少しでも節約したい方

・通話料でも楽天ポイントを賢く貯めたい(100円につき1ポイント貯まります!)

月額基本料は「0円」なので、スマホにインストールしておいて損はありません。

「今月はちょっと電話を多くかけそうだな」という時のために、お守り代わりに準備してみてはいかがでしょうか?


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【情報共有】iPhoneユーザーは必見!楽天モバイル「Rakuten Link」の使い方と落とし穴


【情報共有】iPhoneユーザーは必見!楽天モバイル「Rakuten Link」の使い方と落とし穴

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楽天モバイルの最大の魅力といえば、国内通話が24時間いつでも無料でかけ放題になる専用アプリ「Rakuten Link(楽天リンク)」です。

しかし、iPhoneRakuten Linkを使う場合、Android版とは異なる「独自の仕様(注意点)」がいくつか存在します。

何も知らずに使っていると、「無料だと思っていたのに通話料が発生していた…」なんてことにもなりかねません。

この記事では、筆者が実際に愛用している、iPhone版Rakuten Linkの使い勝手、絶対に知っておくべき注意点、便利な留守電やメッセージ機能、そして「おすすめの点」を分かりやすく「情報共有」します。


着信・発信の注意点から留守電・メッセージ機能まで徹底解説

【最重要】iPhone版Rakuten Linkの「発信・着信」の仕組みと注意点

iPhoneRakuten Linkを使う上で、最も重要かつ間違いやすいのが「発信と着信のルール」です。

着信時の注意点:相手によってアプリが変わる

相手が「Rakuten Link」を使って電話をかけてきたか、そうでないかによって着信先が変わります。

・相手がRakuten Linkから発信あなたの「Rakuten Link」アプリに着信します。

・相手が固定電話や他社のスマホ(通常の電話)から発信あなたの「iPhone標準の電話アプリ」に着信します。

発信(折り返し)時の最大の落とし穴

一番多いトラブルが、「標準の電話アプリに届いた着信履歴から、そのままタップして折り返し発信してしまう」ケース。

これをやってしまうと、Rakuten LinkではなくiPhone標準の回線(30秒/22円)で発信されてしまい、通話料が有料になってしまいます。

【対策】折り返しの正しい手順

・iPhone標準の電話アプリで履歴を確認し、番号をコピーする

・「Rakuten Link」アプリを開き、キーパッドにペーストして発信する

※または、あらかじめRakuten Linkの連絡先に登録されている相手なら、Linkアプリ内の連絡先から発信すれば無料になります。

留守番電話(留守電)機能の使い方


楽天モバイルでは、「留守番電話サービス(月額330円)」が提供されていますが、個人的にiPhone標準の「留守録機能」を利用しています。

iOS 18以降のiPhoneでは、キャリアの有料オプションに入っていなくても、端末が自動で応答して相手の声を文字起こし・録音してくれる「ライブ留守番電話」という非常に便利な機能が標準搭載されています。

筆者個人的な使用用途であれば、この機能だけでほぼほぼ不満はありません。

ただし、「通話中の会話をボイスメモのように録音したい」という場合、Rakuten Linkでの通話はiPhoneの機能で録音することができません。そもそもRakuten Linkアプリ自体に録音機能はありません。

*iPhone標準の「ボイスメモ」や画面収録機能は、通話が始まるとセキュリティとマイクの競合により自動的に停止(または無音化)してしまいます。

このあたり、使用用途にもよりますので「通話録音」の必要があるのであれば「有料オプション」などを検討してみても良いかも知れません。

 メッセンジャー(SMS)機能の使い方と注意点

Rakuten Linkには、テキストや写真、動画を送受信できるメッセンジャー(SMS)機能も備わっています。しかし、ここでもiPhone版ならではの注意点があります。

相手によって送受信の場所が変わる

通話と同様に、相手の環境によって挙動が変わります。

・iPhoneユーザーの場合、「Rakuten Linkを使っていない一般のスマホ相手に、LinkアプリからSMSを送る」ということは仕様上できません。

・他社ユーザーへSMSを送る際は、iPhone標準のメッセージアプリを使うことになるため、送信料(国内3.3円/通〜)が発生することを覚えておきましょう。

つまり、無料でのメッセージのやり取りは、RakutenLink同士に限られますので、筆者はLINEなど別のメッセンジャーツールで対応しています。

 Rakuten Linkは「こんな人」におすすめ!

仕様に少しクセのあるiPhone版Rakuten Linkですが、特性を理解していればこれ以上ない強力な節約ツールになります。

特に以下のような人には間違いなくおすすめです!

・「こちらから電話をかける機会」がとにかく多い人:美容院や飲食店の予約、役所や病院への問い合わせなど、お店や固定電話への発信が多い人は、Rakuten Linkからかければすべて無料。これだけで元が取れます。

・LINEをやっていない相手(ガラケーの家族など)と長電話をする人 *・LINE通話ができない相手でも、Rakuten Linkなら時間を気にせず完全無料で通話が楽しめます。

・スマホの月額料金を限界まで安く抑えたい人:データ通信を月3GB未満に収めれば、通話がどれだけかけ放題でも月額1,078円(税込)。最強のコスパで運用できます。

・着信履歴からのコピペ作業が苦にならない人「折り返す時はLinkアプリを開き直す」という一手間さえ慣れてしまえば、iPhoneでもデメリットなく使いこなせます。

まとめ

iPhoneでRakuten Linkを使いこなす最大のコツは、「電話をかける時は、何が何でも先に『Rakuten Linkアプリ』を開く!」という癖をつけることです。

これさえ徹底できれば、通話料実質無料で、毎月のスマホ代を劇的に浮かせることができます。

注意点をしっかりマスターすれば、快適なモバイルライフを送れるかも知れません。


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【情報共有】Android12以降のスマートフォンで通話録音アプリの動作に支障がでている件


【情報共有】Android12以降のスマートフォンで通話録音アプリの動作に支障がでている件

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iPhoneでは長らく非対応だった「iOS18」から「通話録音」が可能になりましたが、逆にAndroidスマートフォンでは「Android12」になってから手持ちの「AQUOS sense4」(キャリアはLINEMO)標準機能での「通話録音」機能が無効になってしまいました。



その対策として、サードパーティー製のアプリを使用する方法もありましたが、私の端末に限ってかも知れませんが「相手側の音声が録音されない」など動作に不具合がでています。

*多くのAndroidスマートフォンで推奨されている「Cube Call Recorder」筆者の環境では上手く動作してくれませんでした



通話録音に関するAPIが制限され、標準機能以外での録音が難しくなり、特にサードパーティアプリは片側音声しか録音できない、または全く動作しないケースが多発している模様

調べてみると、Android 12以降から、プライバシー強化やパフォーマンス向上を目的に多くの動作変更が導入されているようです。

Android 12では通話録音に関するAPIが制限され、標準機能以外での録音が難しくなっているようです。

特にサードパーティアプリ「片側音声しか録音できない、または全く動作しないケース」が報告されています。

SHARPのAQUOS公式サイトによれば、対策方法として、アプリの最新バージョンへの更新、または端末の標準録音機能(AQUOS sense4の場合は「通話音声メモ」)を使用とアナウンスされていますが、2025年3月8日現在、対応されているアプリを見つける事はできませんでした。

とりあえず、以前iPhoneでの通話録音のため購入してあった「テレフォンピックアップ通話録音用マイク(TP8)」を使用して手持ちの「ボイスレコーダー」に録音する方法で対応しています。



ピックアップマイクボイスレコーダーを持ち歩く必要はありますが無いよりはマシかな、と言ったところ。

Android12以降のプライバシー強化やパフォーマンス向上の観点から機能の復活はなかなか難しそうですが「端末の標準機能」くらいは有効化して欲しいものですね。

(関連製品)


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【検証】「楽天でんわ」アプリで発信すると通話料が半額に-しかも月々の基本料金も不要


【検証】「楽天でんわ」アプリで発信すると通話料が半額に-しかも月々の基本料金も不要

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相手先へ電話番号表示で利用できる格安通話アプリとして「Rakuten Viber」のプリペイド通話「Viber Out」機能を使っていました。

ところが「期間内に使い切る」事ができないケースが続き、結局「割高」になってしまったので、代替えサービスを探していました。



IP電話ではなく電話回線を使用し通話番号の前に特定の番号を付加するプレフィックス方式を採用しているため音声がクリアで途切れにくい点が特徴
基本的に通話機能については、LINEとFacebookメッセンジャーを使い分けていますので、相手先へこちらの電話番号通知が必要一般携帯・固定電話へ格安でかけられるアプリで「初期費用・月々の基本料金がかからない」事が理想です。

このようなコンセプトの通話アプリは以前はいくつか存在していたようですが、2024年12月現在、個人的に条件が合いそうなものが「楽天でんわ」だけのようです。

以前から「楽天でんわ」の存在は知ってはいましたが、当時は「あまり格安感を感じない」印象でしたが、現在他の選択肢はなさそうですので導入してみました。。

楽天でんわ
楽天でんわ
開発元:Rakuten Mobile, Inc.
無料
posted withアプリーチ

「楽天でんわ」が他の格安通話アプリと異なる点は、いわゆるIP電話ではなく、アプリから相手に電話をかける際、相手の電話番号の先頭の「0037-68」を自動入力し楽天の回線に切り替え、通話料を半額にする仕組みです。(プレフィックス)

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*他の通話アプリ(例えばLINEやメッセンジャー)ではIP電話として通信が行われ、インターネット接続を利用します。

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「楽天でんわ」での通話は音声回線を使用するため、IP電話に比べて通話品質が良く、声がクリアです。

*IP電話はネットワークの状態によっては音質が劣化する可能性があります。

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「楽天でんわ」では、通常の電話番号が相手に表示されるため、相手に特別なアプリが必要ない点が異なります。

「楽天でんわ」には初期費用や月額基本料がかからず、使った分だけの料金が請求されます。一方、多くのIP電話サービスには月額料金や初期費用が設定されています。

導入してみて判明した点として、思っていたより「音声品質がクリア」で通常の通話と言われなければその差を感じられないIP電話やLINE、メッセンジャーのように通話中に会話が切断したりしない事は満足しています。

半面、「通話履歴・利用料金がアプリ内から確認できない」(筆者はPCでマイページにログインして確認しています)点は大いに改善を望みたいところです。

携帯電話番号での通話が少ないが、必要なときできるだけ安く済ませたいというのであれば導入を検討する価値はありそうかと思います。


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【検証】高音質で個人情報登録不要の国産無料通話アプリ-「SkyPhone」


【検証】高音質で個人情報登録不要の国産無料通話アプリ-「SkyPhone」

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個人情報の漏洩など、使用には何かと不安もある「無料通話アプリ」ですが、国産で、且つ、電話番号やメールアドレスなどの紐づけが不要「完全匿名」で、高音質通話・ビデオ通話までできてしまうアプリが「SkyPhone」です。

「身元バレ」などのリスクが少ないため、SNSで知り合った人同士など、さまざまな用途で一部のユーザーから重宝されているらしい完全無料の匿名通話アプリのようです。

家族との連絡用、またはSIMカードがない古いスマホでもWi-Fi接続でトランシーバー的な使い方も可能です

実はこの「SkyPhone」個人的に、以前「家族間連絡用」としてトランシーバー的に使用していた時期がありましたが、この様な利用法があるとはその時点では気付きませんでした。

SkyPhone - 高音質通話アプリ
SkyPhone - 高音質通話アプリ
開発元:QuadSystem Co., Ltd.
無料
posted withアプリーチ


あらためて、この「SkyPhone」についての情報をまとめました。

特長と仕組み

「SkyPhone」は、セキュリティ: 電話番号メールアドレスの登録が不要で、専用の「SkyPhone番号」を使用し、スマートフォンのデータ通信、およびWi-Fi環境下で使用できる通話アプリになります。

個人情報のサーバー送信がないため、セキュリティが高いとされていです。

通話音声品質の評判

48,000Hzサンプリングレートを持ち、3G通話やVoLTE通話を大きく上回る音質をで利用可能です。

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例えて言えば、CD音質並みのクリアな音質で、ノイズキャンセリング機能が標準でONになっており、環境音も拾えるほどクリアな印象です。

登録不要

電話番号やユーザー登録が不要で、アプリインストールし、初回起動時に、8桁の専用番号が割り当てられます。

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通話使用時における消費データ量

この情報は提供されていませんが、一般的に音声通話アプリは非常に少ないデータを使用します。

もっともWi-Fi環境下であれば完全無料で使用できます。


ビデオ通話にも対応

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以前インストールしていた際にはこの機能はありませんでしたが、他の通話アプリ同様、ビデオ通話にも対応されています。

Appleの「FaceTime」によく似た印象のビデオ通話機能です。

メリット

シンプルで使いやすい: 音声・ビデオ通話のみのシンプル機能で、トランシーバー的に操作が容易です。

通話品質が良い: 高音質でノイズキャンセル機能も搭載されています。

デメリット

通話したい相手から番号を教えてもらう必要がある: 「SkyPhone番号」を事前に交換しておく必要はあります。

着信バイブレーションが1回のみ、 着信に気づきにくい可能性がありますが、これは今後改善されるかもしれません。


たしかにわけありの通話にも利用できますが、家族内のやり取りなど「完全無料」で使用できますので積極的に利用したいものです。


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