セガレの知恵袋

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セキュリティソフト

「Norton(ノートン)」ソフトがアンインストールできない


「Norton(ノートン)」ソフトがアンインストールできない

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新しくPCを購入した際、プリインストールされていたり、「フリーソフト」をダウンロードした際にうっかりクリックで同時インストールされることの多い「ノートンセキュリティソフトの30日体験版」。

Windows10においては「Windows  Defender」が標準で導入されているし、ISP(インターネットサービスプロバイダ)も「セキュリティソフト」を格安でバンドルしているケースも多く、「ノートン」ファン以外には「ありがた迷惑」と感じられている人も多いと思います。

ところが、不必要だからといって「アンインストール」しても、しぶとく常駐しているので、結構鬱陶しく感じる時があります。


「ノートン」製品は「公式インストーラー」からではないと削除できない


これら、「ノートン製ソフト」を完全にアンインストールするには、ノートン「公式サイト」から、専用インストール/アンインストールツールダウンロードして実行する必要があります。

norton-uninst-001

このツールの仕様方法は下記の動画でに詳しく説明されています。




公式サイトに「インストールル/ダウンロードツール」が公開されていますので、ダウンロード→インストールします。


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「ツール」を実行すると、PC内の「ノートン製品」を探して表示されますので、削除したいソフトを選択します。

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「ツール」を実行すると、自動的にインストーラをダウンロード→実行されます。

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アンインストールが完了しました。間違って「今すぐ再起動」をクリックしてしまうと、再度インストールされてしまうので、「後で再起動」をクリックして完了です。

「ノートン」セキュリティソフトとしては定評のある製品なので、そのまま利用したい場合は「正規登録」を促す画面が「試用期間終了間近」に出てきますので、それに従って入力していけば、簡単に更新することができます。



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「Windows Defender(ウィンドウズディフェンダー)」とは?


「Windows Defender(ウィンドウズディフェンダー)」とは?


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一般的に、PCを購入すると、有料「セキュリティ対策ソフト」の体験版プレインストールされているケースが多いですが、無料で利用できるのはほんの数ヶ月程度です。

その期間が過ぎると、購入を促す画面が頻繁に表示され、鬱陶しくなります。

もちろん、「ウィルス対策の定義」が更新される事もなくなるので、意味がなくなるのは言うまでもありません。

Windows10なら標準で「Windows Defender」が搭載されている
しかし、「Windows10」に限っては、標準「Windows Defender(ウィンドウズ・ディフェンダー)」という「セキュリティ対策ソフト」が搭載されているので、これら「有料ソフト」を更新することなく、この機能だけで「最低限」ながら、PCを守る事ができるようになっています。

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ちなみに「第三者機関」の調査による発表によれば、「Windows Defender」マルウェア検知機能など、他の有料ソフトと比較しても著しく見劣りする事はないというレベルとの事。

新しいマルウェアやランサムウェアにも、「頻繁なアップグレード」により対応しているらしい。

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「Windows Defender」を使用してPCをウィルスから守るためには、「定期的なウィルススキャン」が必要になります。

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初期設定では、毎日AM2時「クイックスキャン」(必要最小限のシステムファイルのスキャン)が実行されるようになっています。

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この時間にPCを立ち上げていなければ、次にPCを起動した時に実行される設定になっているので、煩わしいのであれば、「タスクマネージャー」を使って時間を変更することが可能です。

スタートボタンの右側にある検索窓から「タスクスケジューラ」を起動。

表示される画面で「タスクスケジューラライブラリ」→「Microsoft」→「Windows」→「Windows Defender」と進み、画面中央「Windows Defender Scheduled」ダブルクリックして、スキャン時刻を変更できます。

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毎日クイックスキャンを実施するのが望ましいですが、それに加え、1週刊に1回は「フルスキャン」をしておきたいものです。

この作業は、文字通りPC内の全てのファイルやフォルダを読み込むため、処理が完了するまで数時間かかることもしばしば。

例えば、撮影した画像や動画ファイルなど、あらかじめウィルスが含まれていないという確信できるフォルダスキャンの対象から除外することも可能です。

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また、「Windowsアップデート」に使用するファイルもウィルスが侵入しにくいので除外しても問題ないとの事です。

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「フォールクリエーターズアップデート」以降のバージョンなら「コントロールされたフォルダーアクセス」機能が使用できます。



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これらのフォルダにあるファイルユーザーまたはMicrosoftが許可したソフトしか編集できないようにする事が可能です。

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初期設定のままでは「怪しい拡張機能(プラグイン)」などもそのまま起動する可能性もあります。


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これを防ぐためには、「コントロールパネル」→「ネットワークとインターネット」を選び、「インターネットオプション」→「詳細設定」のタブを開き、「サードパーティー製のブラウザー拡張機能を有効にする」のチェックを外し「OK」をクリックすればOK。

それでも心配な向きなら別のソフトとの併用もアリ
とは言うものの、以前から愛用しているセキュリティソフトがあったり、「無料」の機能では心配という場合は、これまで通り、「有料ソフト」を利用したほうが安心でしょう。


私の環境では以下の方法を併用してPCを守っています。



いずれの場合も、「セキュリティソフトの同時実行」はできないので、片方のソフトの「オン・オフ」の手間はかかります。



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ウィルス対策ソフトの期限切れのメッセージが表示されたら


ウィルス対策ソフトの期限切れのメッセージが表示されたら


ウィルス

新規でPCを購入すると、「市販のセキュリティソフト」プリインストールされているケースがありますが、だいたい半年から1年の期限付きです。

基本的には「契約の更新」が必要
「セキュリティソフト」期限切れに関するメッセージが表示されたら、「購入を実行」する事で「契約を更新」するのが一番安心な方法になります。

「セキュリティソフト」
によって、契約料金や契約期間が異なりますので、よく確認したほうが良さそうです。

「Windows Defender」を使ってみる
市販のソフトほど高機能ではありませんが、Windows10に標準搭載されている、「WindowsDefender」というセキュリティソフトを利用するという手もあります。

ただし、通常「WindowsDefender」以外のセキュリティソフトを利用しているときは、「WindowsDefender」動作しない設定になっています。

これは、Windows側が、複数のセキュリティソフトを動作させない仕組みになっているためです。

他のセキュリティソフト
アンインストールすると「WindowsDefender」が自動的に「有効」になるはずですが、年のために確認してみます。


win10-desktop

「スタート」→「設定」→「Windowsの設定」
へ進みます。

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「更新とセキュリティ」をクリック。

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「WindowsDefenderセキュリティセンターを開きます」選択すると、現在のPCのセキュリティ状態確認できます。

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「リアルタイム保護」「オン」に設定されているか確認します。

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無料の「セキュリティソフト」と併用してみる
とは言え、「WindowsDefender」だけでは不安な私は、下記の「フリーソフト」月に1度動かしています。

気を付けなければならないのは、「試用版のセキュリティソフトが期限切れ」で「WindowsDefenderも無効」という状態。

とてもPCが危うい状況になりますので、「試用版ソフトの契約を更新」するか、上記の方法で対応するか検討される事をお進めします

(参考文献)



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