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「ITライフハックマスター」 AI和泉(旧ぱわきち)です。情報家電業界で40年以上の経験を持ち、消費生活アドバイザーやテレビ地デジ化推進業務なども行ってきました。この時代を生きる人に役立つIT・通信・放送に関する情報をわかりやすくお届けします。私の目標は、新時代のインフラやデバイス、ガジェットの仕組みや最新話題を「情報共有」してもらうことです。

楽天でんわ

【検証】「楽天でんわ」アプリで発信すると通話料が半額に-しかも月々の基本料金も不要


【検証】「楽天でんわ」アプリで発信すると通話料が半額に-しかも月々の基本料金も不要

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相手先へ電話番号表示で利用できる格安通話アプリとして「Rakuten Viber」のプリペイド通話「Viber Out」機能を使っていました。

ところが「期間内に使い切る」事ができないケースが続き、結局「割高」になってしまったので、代替えサービスを探していました。



IP電話ではなく電話回線を使用し通話番号の前に特定の番号を付加するプレフィックス方式を採用しているため音声がクリアで途切れにくい点が特徴
基本的に通話機能については、LINEとFacebookメッセンジャーを使い分けていますので、相手先へこちらの電話番号通知が必要一般携帯・固定電話へ格安でかけられるアプリで「初期費用・月々の基本料金がかからない」事が理想です。

このようなコンセプトの通話アプリは以前はいくつか存在していたようですが、2024年12月現在、個人的に条件が合いそうなものが「楽天でんわ」だけのようです。

以前から「楽天でんわ」の存在は知ってはいましたが、当時は「あまり格安感を感じない」印象でしたが、現在他の選択肢はなさそうですので導入してみました。。

楽天でんわ
楽天でんわ
開発元:Rakuten Mobile, Inc.
無料
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「楽天でんわ」が他の格安通話アプリと異なる点は、いわゆるIP電話ではなく、アプリから相手に電話をかける際、相手の電話番号の先頭の「0037-68」を自動入力し楽天の回線に切り替え、通話料を半額にする仕組みです。(プレフィックス)

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*他の通話アプリ(例えばLINEやメッセンジャー)ではIP電話として通信が行われ、インターネット接続を利用します。

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「楽天でんわ」での通話は音声回線を使用するため、IP電話に比べて通話品質が良く、声がクリアです。

*IP電話はネットワークの状態によっては音質が劣化する可能性があります。

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「楽天でんわ」では、通常の電話番号が相手に表示されるため、相手に特別なアプリが必要ない点が異なります。

「楽天でんわ」には初期費用や月額基本料がかからず、使った分だけの料金が請求されます。一方、多くのIP電話サービスには月額料金や初期費用が設定されています。

導入してみて判明した点として、思っていたより「音声品質がクリア」で通常の通話と言われなければその差を感じられないIP電話やLINE、メッセンジャーのように通話中に会話が切断したりしない事は満足しています。

半面、「通話履歴・利用料金がアプリ内から確認できない」(筆者はPCでマイページにログインして確認しています)点は大いに改善を望みたいところです。

携帯電話番号での通話が少ないが、必要なときできるだけ安く済ませたいというのであれば導入を検討する価値はありそうかと思います。


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「050通話アプリ」不安定な理由は「WiFi接続」?


「050通話アプリ」不安定な理由は「WiFi接続」?

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メインのケータイ通話機能ではなく、「050」から始まる電話番号の「IP電話アプリ」ですが、サブのグループ内通話や「プライベート用と仕事用」に分けて使え、かつ「通話料」も安いので導入されている人も多いと思いますが、皆さん一様に戸惑っている問題が「通話品質が不安定」というもの。

例えば「通話中に相手の声は聞こえるのにこちらの声が聞こえない」「途中で通話が途切れる」「音質が3G以前のような若干こもった音」「気持ちタイムラグがある」など感じる人も多いのではないでしょうか?。
「LINE」や「メッセンジャー」では問題ないようですが「050アプリ」だと「WiFi」が悪さしているとしか思えない不安定が気になります
個人的に、仕事用回線用「楽天でんわ」「Smatalk」というアプリを利用していますが「ある一定の状況下で不安定になることが多い」事に気づき「とある対応」をする事によって、幾分「改善されたかな」という状態まで安定しつつありますので報告します。

ただし、あくまで私の環境下での検証結果ですので、場合によっては「改善が見込めない」ケースもあろうかと思いますので、その辺はあきらめるしかないと思われますが・・・。


Google Play で手に入れよう
思いあたる現象として、屋外での通話は比較的に「会話が成立」している印象があるのですが「自宅や施設内のWiFi設備が完備されている場所」で頻繁に「通話障害」が起こる気がします
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どうもアプリ自体が、こうした「WiFi」を探しているうちに「通話が不安定」になる気がするので、スマホの「設定」→「ネットワークとインターネット」内の項目の「WiFi」を「オフ」にしてみました。

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これで完全とは言い切れないものの、「割と通話状態が良くなった」気がします。

ちなみに「無料通話アプリ」「Messenger」「LINE」「FaceTime」も併用しているのですが、これらアプリ内で完結するタイプであれば、屋外、WiFi環境にかからわず通話状態に変化は感じられないので、おそらく「アプリと電話回線をつなぐタイプ」の場合、使っている電波帯が異なりこうした問題を引き起こすのではと感じます。

現状、こうした問題をクリアできている完全なサービスはまだ出てきていない様子なので、「050アプリ」と「SNSの無料通話機能」を状況に応じて使い分けるのが賢明な方法かも知れません。



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